Политика конфиденциальности
УТВЕРЖДЕНА
ИП Фроленко Марина Анатольевна
ИНН 616617054264, ОГРНИП 318619600084967
email Froma_22@mail.ru
Дата 07.05.2018
Политика обработки персональных данных
ИП Фроленко Марина Анатольевна
- Общие положения
1.1. Политика обработки персональных данных ИП Фроленко Марина Анатольевна (далее — Политика) разработана в соответствии с федеральными законами и подзаконными актами Российской Федерации, определяющими случаи и особенности обработки персональных данных и обеспечения безопасности и конфиденциальности такой информации (далее Законодательство о персональных данных).
1.2. Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных ИП Фроленко М. А.
1.3. Политика устанавливает:
• цели обработки персональных данных;
• классификацию персональных данных и Субъектов персональных данных;
• общие принципы обработки персональных данных;
• основные подходы к системе управления процессом обработки персональных данных.
1.4. Положения настоящей Политики являются основой для организации работы по обработке персональных данных, в том числе для разработки внутренних нормативных документов 2-го и 3-го уровня (регламентов, методик, технологических схем и пр.), регламентирующих процесс обработки персональных данных в ИП Фроленко М. А.
2.Список терминов и определенийОператор обработки персональных данных — ИП Фроленко М. А.ИНН 616617054264, ОГРНИП 318619600084967, далее — Оператор, осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия, совершаемые с персональными данными.
Клиент — физическое лицо, обратившиеся за оказанием услуги к Оператору.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, организация доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
В рамках Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» установлены следующие определения:
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Субъект персональных данных (далее Субъект) — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено с помощью персональных данных. Субъектом персональных данных может быть как взрослый, так и несовершеннолетний, действия с персональными данными которого осуществляются с согласия законного представителя (родителя, опекуна) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.Цели и правовые основания обработки персональных данных3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в целях:
• заключения, исполнения, изменения и расторжения договоров с Субъектом персональных данных;
• идентификации Субъекта персональных данных;
• организация онлайн-записи на занятия, бронирования услуг и продажи абонементов;
• направления сервисных сообщений и уведомлений, связанных с оказанием услуг;
• предоставления информации об оказываемых услугах, о разработке новых продуктах и услугах;
• направления рекламных и маркетинговых материалов: информирование о новых услугах, специальных предложениях, акциях и бонусных программах (при наличии отдельного согласия Субъекта персональных данных);
• проведения фото- и видеосъёмки мероприятий, организуемых Оператором;
• обработки и хранения фото- и видеоизображений Субъекта персональных данных;
• размещения фото- и видеоматериалов с изображением Субъекта персональных данных на официальном сайте Оператора, в официальных аккаунтах в социальных сетях, а также в рекламных и информационных материалах (на основании предварительного согласия Субъекта или законного представителя несовершеннолетнего);
• ведения внутренней отчётности и формирования статистической информации.
3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• заключение и исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также заключение договора по инициативе субъекта персональных данных;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
4.Классификация персональных данных и Субъектов персональных данных4.1. К персональным данным относится любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных), для достижения заранее определённых целей.
4.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных и философских убеждений, интимной жизни, судимости физических лиц, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
4.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий Субъектов персональных данных:
• физические лица, приобретшие или намеревающиеся приобрести услуги Оператора, услуги третьих лиц при посредничестве Оператора или не имеющие с Оператором договорных отношений при условии, что их персональные данные включены в автоматизированные системы Оператора в связи с оказанием последним услуг своим Клиентам и обрабатываются в соответствии с Законодательством о персональных данных;
• иные физические лица, выразившие согласие на обработку Оператором их персональных данных.
5.Общие принципы обработки персональных данных5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе общих принципов:
• законности заранее определённых конкретных целей и способов обработки персональных данных;
• обеспечения надлежащей защиты персональных данных;
• соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определённым и заявленным при сборе персональных данных;
• соответствия объёма, характера и способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
• достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
• недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• хранения персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации;
• уничтожения или обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством Российской Федерации, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных;
• обеспечения конфиденциальности и безопасности обрабатываемых персональных данных.
5.2. В рамках обработки персональных данных для Субъекта персональных данных и Оператора определены следующие права.
5.2.1. Субъект персональных данных имеет право:
• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, форме и сроки, установленные Законодательством о персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных, их Блокирования или Уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки или используются в целях, не заявленных ранее при предоставлении Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных;
• принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных.
5.2.2. Оператор обработки персональных данных имеет право:
• обрабатывать персональные данные Субъекта персональных данных в соответствии с заявленной целью;
• требовать от Субъекта персональных данных предоставления достоверных персональных данных, необходимых для исполнения договора, оказания услуги, идентификации Субъекта персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных Законодательством о персональных данных;
• ограничить доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным в случае, если Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма, доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• обрабатывать общедоступные персональные данные физических лиц;
• осуществлять обработку персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Субъекта персональных данных.
6.Перечень обрабатываемых персональных данных6.1. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных, с целью оказания услуг Субъекту персональных данных, предоставления Субъекту персональных данных информации об оказываемых услугах, о разработке новых продуктов и услуг, информирования Клиента о предложениях по продуктам и услугам, формирования статистической отчётности:
• фамилия,
• имя,
• отчество,
• дата рождения,
• контактная информация (номер телефона, e-mail),
• фото, видео
6.2. Сайт
https://airgym.pro/ может использовать cookie-файлы для обеспечения корректной работы сайта и анализа пользовательской активности. На сайте может проводиться сбор статистических данных о пользователе посредством сервиса «Яндекс.Метрика», с целью анализ пользовательской активности, включая:
• посещённые страницы;
• количество посещений страниц;
• длительность пользовательской сессии;
• точки входа (сторонние сайты, с которых пользователь по ссылке переходит на сайт);
• точки выхода (ссылки на сайте, по которым пользователь переходит на сторонние сайты);
• страна пользователя;
• регион пользователя; — провайдер пользователя;
• браузер пользователя;
• системные языки пользователя;
• ОС пользователя;
• разрешение экрана пользователя;
• количество цветов экрана пользователя.
Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie» (куки-файлы).
Пользователь может в любой момент изменить настройки своего браузера или использовать специальные инструменты для отключения cookie-файлов. Оператор не несёт ответственности за корректность работы сайта при отключении cookie-файлов пользователем.
7.Организации системы управлении процессом обработки персональных данных7.1. Обработка персональных данных Субъекта персональных данных осуществляется с его согласия на обработку персональных данных, а также без такового, если Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе Субъекта персональных данных или договора, по которому Субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем или в иных случаях, предусмотренных Законодательством о персональных данных.
7.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Такая Обработка персональных данных осуществляется только на основании договора, заключённого между Оператором и третьим лицом, в котором должны быть определены:
• перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку персональных данных; цели обработки персональных данных;
• цели обработки персональных данных;
• обязанности третьего лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность при обработке, а также требования к защите обрабатываемых персональных данных.
7.3. Использование сервисов онлайн-записи и оплаты услуг
Для организации онлайн-записи на занятия, бронирования услуг, приобретения абонементов и обработки платежей Оператор может использовать специализированные сервисы третьих лиц.
В частности, обработка персональных данных может осуществляться с использованием специальных сервисов.
В рамках использования указанного сервиса Оператор может передавать следующие персональные данные:
• фамилия и имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дата рождения;
• информация о записи на занятия и приобретённых абонементах.
Передача персональных данных осуществляется исключительно в целях организации записи на занятия, учёта посещений, продажи абонементов, информирования клиентов и исполнения договорных обязательств перед субъектом персональных данных.
Третьи лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязуются соблюдать требования законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.
7.4. Оператор осуществляет передачу персональных данных государственным органам в рамках их полномочий в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.5. Оператор несёт ответственность перед Субъектом персональных данных за действия лиц, которым поручает обработку персональных данных Субъекта персональных данных.
7.6. В случае достижения цели обработки персональных данных оператор обязан прекратить обработку персональных данных или обеспечить её прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожением (если обработка по осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных.
7.7. При отзыве Субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Обработка осуществляется только в пределах, необходимых для исполнения заключённых с ним договоров и в целях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.8. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением конфиденциальности, под которой понимается обязанность не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.9. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных Субъекта персональных данных со своей стороны, со стороны своих аффилированных лиц, а также обеспечивает использование персональных данных вышеуказанными лицами исключительно в целях, соответствующих закону, договору или иному соглашению, заключённому с Субъектом персональных данных.
7.10. Обеспечение безопасности обрабатываемых персональных данных осуществляется Оператором в рамках единой комплексной системы организационно-технических и правовых мероприятий по защите информации, составляющей коммерческую тайну, с учётом требований Законодательства о персональных данных, принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов. Система информационной безопасности Оператора непрерывно развивается и совершенствуется на базе требований международных и национальных стандартов информационной безопасности, а также лучших мировых практик.
8.Меры, принимаемые для защиты персональных данных8.1. Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.
8.2. Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:
• осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам оператора;
• оценка вреда, который может быть причинен Субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных»;
8.3. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:
- определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищённости персональных данных;
- применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- учётом машинных носителей персональных данных;
- обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
- восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учёта всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
- контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищённости информационных систем персональных данных.
9.Заключительные положения9.1. Оператор несёт гражданско-правовую, административную и иную ответственность за несоблюдение принципов и условий обработки персональных данных физических лиц, а также за разглашение или незаконное использование персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Политика является общедоступной и подлежит размещению на интернет сайте, находящемся по адресу:
https://airgym.pro/ или иным образом обеспечивается неограниченный доступ к настоящему документу.